Prestations délivrées par le service étrangers de l'OCPM

Partant de son analyse des risques, la Cour a identifié des enjeux opérationnels significatifs au sein du service étrangers de l’office cantonal de la population et des migrations. Elle a donc décidé de réaliser un audit de performance sur la base de ces éléments. À l’issue de ses travaux, la Cour constate que le service étrangers n’est pas en mesure de monitorer l’activité de ses secteurs. Par ailleurs, les modalités d’organisation sont peu efficientes. Pour réduire les risques liés à cette situation, il apparaît nécessaire de faire évoluer le système d’information et de poursuivre la réorganisation du service.