Wie du erkennst, warum Führungskräfte heute nicht mehr falsch entscheiden, sondern gar nicht mehr...
Führungskräfte entscheiden täglich, viel und unter Druck. Und trotzdem ist in vielen Unternehmen eines der größten ungelösten Probleme nicht die falsche Entscheidung, sondern die ausbleibende. Markus Eckhart nennt dafür einen Begriff, der weniger bekannt ist als sein Bruder FOMO, aber praktisch deutlich relevanter: FOBO, Fear of Better Options. Die Angst, sich unter mehreren Möglichkeiten festzulegen, weil es ja noch etwas Besseres geben könnte. Das Ergebnis ist nicht Sorgfalt, sondern Stillstand. Im Gespräch geht es darum, was Krisendauerdruck, also Jahre mit Pandemie, Energiekrise, geopolitischen Verschiebungen und wirtschaftlicher Unsicherheit, konkret mit dem Gehirn macht. Markus Eckhart erklärt, wie unter Stress das schnelle, automatische System 1 die Oberhand gewinnt, warum das für einfache Reaktionen sinnvoll ist, im unternehmerischen Kontext aber gefährlich werden kann, und weshalb Biases genau dann besonders stark zuschlagen, wenn Führungskräfte am meisten unter Druck stehen. Ein zentrales Thema ist der Framing-Effekt: wie die Art, wie eine Frage gestellt wird, die gesamte nachfolgende Entscheidungskette beeinflusst, und warum eine falsch gestellte Ausgangsfrage selbst bei perfekter Ausführung zu teuren Fehlentwicklungen führen kann. Dazu kommen Loss Aversion und Omission Bias, zwei Mechanismen, die sich gegenseitig verstärken und erklären, warum Unterlassen in vielen Unternehmen systematisch besser wegkommt als Handeln, obwohl das Ergebnis dasselbe oder sogar schlechter ist. Markus Eckhart beschreibt außerdem, was er Maximierungskultur nennt: den kulturellen Anspruch, dass immer die optimale Lösung erreicht werden muss. Was gut klingt, führt in der Praxis dazu, dass Menschen aufhören zu entscheiden, weil sie persönlich für jedes Ergebnis verantwortlich gemacht werden. Der Ausweg liegt nicht in weniger Anspruch, sondern in einer klaren Trennung zwischen Prozessverantwortung und Ergebnisverantwortung sowie in einer Fehlerkultur, die Lernen überhaupt erst ermöglicht. Am Ende gibt es drei konkrete Schritte: Perfektionismusanspruch loslassen, klare Entscheidungskriterien im Vorhinein definieren und mit De-Biasing starten, also Schritt für Schritt neue Muster eintrainieren, die die alten ersetzen. 00:00 Intro & Podcast-Vorstellung 00:29 Das Problem: Entscheidungen werden gar nicht mehr getroffen 00:55 Entscheidungsschwäche als Karrierephänomen in Unternehmen 01:50 Gast-Vorstellung: Markus Eckert, Experte für Debiasing 03:05 Markus Eckerts Werdegang & Weg zum Thema Entscheidungsqualität 05:06 FOBO – Fear of Better Options erklärt 06:28 Entscheidungsparalyse unter Dauerdruck & in Krisenzeiten 09:32 Was Krisen mit Urteilsvermögen und Wahrnehmung machen 12:01 Warnsignale: Erkenne ich meine eigene Entscheidungsschwäche? 13:26 Perfektionismus als Entscheidungsfalle 15:18 Entscheidungsprozesse statt Ergebnisse analysieren 18:22 System 1 & System 2: Schnelles vs. langsames Denken 20:57 Kann man besseres Entscheiden trainieren? 22:06 Der 3-Schritte-Prozess: Verstehen – Erkennen – Anwenden 25:01 Wenn die Ausgangsfrage schon falsch ist: Der Framing-Effekt 28:31 Devils Advocate & Diversity of Minds als Gegenmittel 30:47 KI und Entscheidungsqualität: Chance oder neue Fehlerquelle? 33:05 Sind KI-Entscheidungen wirklich objektiver? 35:40 Loss Aversion & Omission Bias: Warum Nichtstun besser fühlt 37:08 Fallbeispiel: Blockbuster vs. Netflix 40:08 Fehlerkultur als Voraussetzung für gute Entscheidungen 41:13 Maximierungskultur und ihre gefährlichen Nebenwirkungen 43:13 Wenn Entscheidungen getroffen werden, aber nichts passiert 45:23 3 Tipps für bessere Entscheidungen ab morgen 48:33 Verabschiedung & Abschluss INFOS ZUM GAST: • https://www.markus-eckhart.at/ • / markus-eckhart • / de-biasing-com • https://de-biasing.com/--- Sie möchten selbst bei uns als Gast auftreten? Wunderbar – schreiben Sie uns an [email protected] mit Ihren Kontaktdaten und dem Thema, über das Sie sprechen möchten. Wir setzen uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung! Und wenn Sie jemanden kennen, von dem Sie glauben, dass es ein guter Gast für uns wäre – leiten Sie die Info doch einfach weiter ;-) --- Der Podcast wird produziert von der Agentur Quickdraw Podcasts (https://quickdraw.at) --- Diese Podcastserie entsteht mit Unterstützung des ÖGV – Österreichischer Gewerbeverein (https://www.gewerbeverein.at/) ---

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