Lección 1.1: Naturaleza del conflicto: Necesidad-miedo-acción
Analizar con éxito la naturaleza del conflicto, las partes que lo componen como las necesidades, las emociones, las posiciones, los intereses, así como los temores de las personas implicadas, es fundamental para gestionarlo después hacia su solución Más información: ▶ Estudiar Online en la UOC: https://estudios.uoc.edu/es/estudiar-... ▶ Oferta Formativa (grados, másters universitarios, posgrados, seminarios y asignaturas libres): https://estudios.uoc.edu/es/estudios ✉️ Más información sobre la oferta formativa: https://estudios.uoc.edu/es/contacto

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Lección 1.2: Origen, tipos, causas, fases de los conflictos

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