2026-06-24-WebConference-WIMA

Wenn der Admin geht, darf das Wissen nicht verschwinden. In diesem Vortrag zeigt Rüdiger Massih, Chief Sales Officer und Geschäftsführer bei migRaven, wie Unternehmen verstreutes IT-Infrastrukturwissen sichern, verknüpfen und dauerhaft nutzbar machen. Im Mittelpunkt steht der Weg von isolierten technischen Daten zu einem zentralen IT-Knowledge-Hub mit migRaven.MAX. Zentrale Konnektoren, eine Graphdatenbank beziehungsweise ein Knowledge Graph und KI-gestützte Abfragen machen verborgene Zusammenhänge sichtbar und liefern fundierte Antworten im richtigen Kontext. Das Ergebnis: schnellere Einarbeitung neuer Administratoren, mehr Transparenz für die IT-Leitung, nachvollziehbare Zugriffs- und Entscheidungswege sowie bessere Voraussetzungen für Security und Audits. 00:00 Warum IT-Wissen nicht verschwinden darf 01:39 Wissensmonopole und die IT-Black-Box 06:03 Von isolierten Daten zu lebendigem Wissen 07:42 Aufbau des IT-Knowledge-Hubs 13:08 Zentrale Konnektoren und Datenquellen 15:10 Graphdatenbank und Knowledge Graph 17:36 KI: Kontextbasierte Antworten 21:04 Wissenslebenszyklus, Mehrwert und Q&A #Wissensmanagement #ITDokumentation #KnowledgeGraph #KünstlicheIntelligenz #migRavenMAX