Il lead ha chiamato, e poi? Come smettere di bruciarli al centralino

Se gestisci un centro medico, una clinica privata, un poliambulatorio o uno studio odontoiatrico, c’è una domanda che dovresti farti: cosa succede davvero dopo che un lead chiama o lascia una richiesta? Molte strutture investono in campagne Google, Meta, cartellonistica o attività di marketing per generare nuovi contatti. Ma poi una parte di quelle opportunità si perde al primo punto di contatto: il centralino. In questo webinar, con Marco Zammarchi e Federica Di Carlo scoprirai: ✔️ Perché il centralino è l’ultimo metro del marketing sanitario e può determinare il successo o il fallimento di una campagna.Cosa succede quando un lead non viene gestito in tempi rapidi e perché la regola dei 60 minuti può fare la differenza. ✔️ Gli errori più comuni del desk: chiamate perse, risposte sbrigative, mancato tracciamento, preventivi non richiamati e assenza di script. Come usare WhatsApp in modo strategico per recuperare lead, inviare reminder e mantenere vivo il contatto con il paziente. ✔️ Perché formare il desk è fondamentale per aumentare conversioni, cross-selling e valore del paziente nel tempo. ✔️ Come funziona il servizio di recall LUMA: un team dedicato che richiama i lead, gestisce le obiezioni e lavora per trasformare i contatti in appuntamenti. Vedrai anche esempi concreti e un caso reale di gestione recall, con dati su lead generati, appuntamenti fissati e fatturato prodotto. Questo video è pensato per titolari, direttori, responsabili marketing, responsabili di segreteria e personale di desk di strutture sanitarie private che vogliono smettere di perdere opportunità tra campagna, centralino e prima visita. 🔗 RISORSE UTILI E CONTATTI  Visita il sito LUMA Healthcare: https://luma.healthcare  Per richiedere un audit gratuito sul tuo desk o sul servizio recall: [email protected] 🗨️ HAI DOMANDE?  Vuoi capire se il tuo centro medico sta perdendo lead al centralino? Scrivici nei commenti o contattaci: saremo felici di risponderti. 🔔 NON PERDERTI I PROSSIMI VIDEO Iscriviti al canale e attiva la campanella per ricevere consigli pratici su marketing sanitario, gestione dei lead, reputazione, advertising e crescita delle prestazioni private. #MarketingSanitario #SanitàPrivata #LUMAHealthcare #CentriMedici #Poliambulatori #LeadGeneration #Centralino #ReceptionSanitaria #Recall #DeskSanitario #HealthcareMarketing #AcquisizionePazienti #GoogleAds #MetaAds #GestioneLead #MarketingPerMedici #MarketingPerDentisti