ما أهمية التحوّل الرقمي للحكومات؟

يشير التحوّل الرقمي إلى عملية تغيير شاملة يتم فيها استخدام التقنيات الرقمية في كافة المعاملات داخل المجتمع. ويُعد قطاع المعلومات وتكنولوجيا الاتصالات أكثر القطاعات تأثرًا بهذا التحول الرقمي، يليه التعليم، والمواصلات، والعلاقات الدولية، والتنمية الاقتصادية. فكيف يمكن للحكومات تطبيق التحول الرقمي لخدمة المواطنين بشكل أفضل؟ المصادر Deloitte University Press, The journey to government's digital transformation Governing, 5 Keys to Government Digital Transformation, http://www.governing.com/columns/smar... Gov.uk, Digital Transformation, https://www.gov.uk/transformation Squiz, Digital Transformation in Government, https://www.squiz.net/blog/digital-tr... I-Scoop, The state of digital transformation in state and the government sector http://www.i-scoop.eu/digital-transfo... Internet Live Stats, http://www.internetlivestats.com/inte... Business of Apps, App Usage Statistics: 2015 Roundup, http://www.businessofapps.com/app-usa... Raconteur, The biggest drivers behind digital transformation, http://raconteur.net/business/biggest... Device Atlas, 16 mobile market statistics you should know in 2016, https://deviceatlas.com/blog/16-mobil... World Government Summit’s The Journey to Government’s Digital Transformation, https://worldgovernmentsummit.org/api...